Gorontalo_Pascasarjana Universitas Negeri Gorontalo kembali menyelenggarakan Ujian Terbuka Disertasi Program Doktor Administrasi Publik pada tahun 2025. Kegiatan ini menghadirkan mahasiswa atas nama I Kadek Satria Arsana yang mengusung judul disertasi “Inovasi Layanan Dalam Meningkatkan Mutu Akademik Pada Perguruan Tinggi Swasta di Gorontalo.” Seminar tersebut berlangsung di bawah bimbingan Promotor Prof. Dr. Ansar Made, S.Pd., M.Si, serta Co-Promotor I Prof. Dr. Ir. Hasim, M.Si dan Co-Promotor II Dr. Dra. Juriko Abdussamad, M.Si.
Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi, mendeskripsikan, dan menganalisis berbagai inovasi layanan serta faktor penentu keberhasilan implementasinya dalam meningkatkan mutu akademik pada Perguruan Tinggi Swasta (PTS) di Gorontalo. Selain itu, penelitian ini juga berupaya memberikan pembuktian empiris atas kebaruan konseptual-teoretis yang dibangun melalui pengembangan teori.
Menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain Exploratory Sequential, penelitian ini menemukan sejumlah inovasi layanan yang telah diterapkan PTS di Gorontalo. Di antaranya penerapan sistem informasi akademik digital terintegrasi, blended learning, kebijakan wajib publikasi ilmiah dan HAKI, pelatihan penulisan, hibah internal penelitian dan pengabdian, serta pemberian insentif publikasi. Inovasi-inovasi tersebut dinilai unggul, sesuai budaya institusi, mudah diakses, dapat diuji coba, dan mudah diamati.
Namun, implementasi inovasi belum optimal karena keterbatasan fasilitas, rendahnya motivasi dan konsistensi pelaksana, serta dukungan kelembagaan, komunikasi, dan koordinasi yang masih perlu ditingkatkan. Secara teoretis, penelitian ini merekonstruksi teori Diffusion of Innovation menjadi sembilan dimensi penting, mulai dari keunggulan relatif hingga kesiapan SDM dan ekosistem institusi. Selain itu, penelitian memperkenalkan prinsip tata kelola inovasi berkelanjutanberbasis tujuh komponen: komitmen, konsistensi, komunikasi, kolaborasi, koordinasi, kooperatif, dan kreativitas.
Validasi empiris menunjukkan bahwa 78,2% mutu akademik PTS dipengaruhi oleh inovasi layanan dan tata kelola inovasi berkelanjutan, baik secara langsung maupun melalui efek moderasi, menegaskan perlunya kerangka integratif manajemen inovasi untuk memperkuat mutu akademik secara berkelanjutan.
Susunan Tim Penguji dalam ujian terbuka ini terdiri atas Ketua/Pimpinan Sidang Prof. Dr. Ir. Mahludin H. Baruwadi, MP, Guru Besar Universitas Negeri Gorontalo yang juga menjabat sebagai Direktur UNG sekaligus Penguji Internal 1; Sekretaris Prof. Dr. Dra. Weny J.A Musa, M.Si, sekaligus menjabat sebagai Wakil Direkur II Pascasarjana; Anggota/Penguji Internal 2 Dr. Yanti Aneta, S.Pd., M.Si, sekaligus Koordinator Program Doktor Administrasi Publik. Ujian ini juga menghadirkan Penguji Eksternal Prof. Dr. Petronela Sahetapy, M.Si, Guru Besar Universitas Pattimura Ambon.
Direktur Pascasarjana Prof. Dr. Ir. Mahludin H. Baruwadi menyampaikan apresiasi atas pelaksanaan Ujian Terbuka/Promosi Doktor dan menegaskan komitmen Pascasarjana UNG dalam mencetak lulusan berkualitas tinggi.
“Kami berkomitmen melahirkan ilmuwan dan peneliti yang tidak hanya kuat secara akademik, tetapi juga mampu melahirkan gagasan-gagasan strategis demi kemajuan institusi pendidikan di daerah. Penelitian ini menunjukkan bahwa mahasiswa Pascasarjana UNG terus berkontribusi pada penguatan tata kelola institusi dan pengembangan nilai-nilai inovasi. Kami berharap karya ini menjadi rujukan penting bagi PTS di Gorontalo dalam meningkatkan mutu akademiknya,” ujarnya.
Adapun Pernyataan Koordinator Program Doktor Administrasi Publik Dr. Yanti Aneta, M.Si, menekankan bahwa penelitian mahasiswa ini sejalan dengan visi prodi dalam meningkatkan mutu pendidikan berbasis inovasi.
“Program Doktor Administrasi Publik berkomitmen memperkuat kualitas penelitian yang berdampak langsung pada tata kelola publik, termasuk pada lembaga pendidikan tinggi. Inovasi layanan akademik menjadi kunci dalam meningkatkan mutu perguruan tinggi, dan penelitian ini memberikan gambaran komprehensif sekaligus kerangka teoritis baru yang sangat relevan untuk pengembangan mutu PTS di Gorontalo. Kami mendorong mahasiswa lain untuk terus menghadirkan riset yang solutif dan aplikatif,”ungkapnya.
Melalui kegiatan Promosi Doktor, Pascasarjana UNG dalam hal ini Program Doktor Administrasi Publik kembali menegaskan perannya sebagai pusat pengembangan ilmu administrasi publik yang berorientasi pada inovasi, tata kelola, dan peningkatan kualitas pendidikan di Indonesia.
